选一个适合你店铺的版本
玲珑客服提供关键词版、简易 AI 版、高级 AI 版、高级 AI 尊享版、高级 AI 企业版 5 档版本，按需选择，随时升级，支持试用。
版本对比
关键词版（入门之选）
产品单一、问题固定的小店，设好关键词就能用。包含：关键词自动回复、首响提速（秒回第一句）、违禁词拦截、客户线索收集。
简易 AI 版（高性价比）
标准客服场景，AI 按你的商品说明书回答。包含：关键词版全部功能、AI 智能回复（按说明书答）、转人工规则、客户线索收集 + 企微推送。
高级 AI 版（功能全开）
多店铺、多平台团队，全功能企业级智能客服。包含：简易 AI 版全部功能、全量知识库（越用越懂你的店）、退款自动挽回（多轮话术）、识图（订单/报错截图）、技能市场（自动化操作）、多机器人智能路由、本地大脑选装（数据不出门）。
高级 AI 尊享版（规模首选）
多店规模化运营，需要更强的多店隔离与履约保障。包含：高级 AI 版全部功能、玲珑浏览器 IP 隔离、承诺履约。
高级 AI 企业版（企业级）
集团化多品牌运营，需要系统对接与专属售后支持。包含：尊享版全部功能、玲珑浏览器 IP 隔离、承诺履约、数据库连接、专属售后坐席。
常见问题
可以随时升级版本吗？
可以。低版本随时可升级到高版本，已付费用按剩余时长折算抵扣，不用重复花钱。
一个账号能管几家店？
关键词版和简易 AI 版按店铺数计费，高级 AI 版支持多平台多店铺统一管理，具体额度以顾问报价为准。
有试用吗？
有。添加销售企微即可申请试用，工程师远程协助安装和绑定店铺，先跑起来看效果再决定。